Envio

Prazo e Formas de Envio de Móveis Infantis Madiarte

Enviamos para todo o Brasil com rastreamento completo, do despacho até a sua porta.

A Madiarte é fabricante — cada móvel é produzido após a confirmação do seu pedido. Por isso, o prazo total inclui o tempo de fabricação mais o prazo de entrega. Trabalhamos com transportadoras e Correios para garantir que seu produto chegue com segurança.

🎉 Frete Grátis para toda a Região Nordeste

Para os demais estados, o frete é calculado automaticamente no checkout conforme o CEP de entrega.

Formas de Envio

🚚

Transportadora

Utilizada para camas, bicamas e móveis maiores — itens que pelo volume e peso precisam de frete especializado. Entrega agendada com o cliente.

📦

Correios

Utilizado para acessórios e itens com até 29kg. Rastreamento disponível pelo site dos Correios com o código enviado por e-mail.

Como é definida a forma de envio? A Madiarte escolhe automaticamente a melhor opção de acordo com o tamanho e o peso do produto. Você não precisa se preocupar — a forma de envio mais adequada já estará selecionada no checkout. Todos os envios possuem rastreamento.

Prazo de Entrega

O prazo total é composto por duas etapas: fabricação + entrega. Como cada móvel é feito sob encomenda em madeira maciça, o prazo de fabricação varia conforme o produto.

O prazo estimado é exibido na página de cada produto e no checkout
O prazo de entrega varia conforme a região do Brasil e a transportadora selecionada
Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail
A Madiarte não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras por motivos alheios ao nosso controle

Como Acompanhar o Seu Pedido

Confirmação do pagamento — você recebe um e-mail confirmando que o pedido entrou em produção.
Produção — seu móvel é fabricado artesanalmente em madeira maciça de pinus na nossa marcenaria em Gravatá (PE).
Despacho — assim que o produto for postado ou coletado pela transportadora, você recebe o código de rastreamento por e-mail.
Rastreamento — acompanhe pelo site dos Correios (rastreamento.correios.com.br) ou pelo app da transportadora, usando o código recebido.
Entrega — para entregas via transportadora, pode ser feito contato para agendamento conforme a política de cada empresa.

Personalização de Cores no Envio

A Madiarte trabalha com 9 opções de cores para os produtos pintados. Se você deseja alterar a cor de um item antes de comprar, siga estas instruções:

Entre em contato pelo WhatsApp antes de finalizar a compra para confirmar se a cor desejada está disponível
Produtos sem pintura têm um custo e prazo adicional para personalização de cor
Após confirmar a cor, registre a observação no campo de comentários do pedido no momento da compra

Atenção ao receber o produto: verifique o estado da embalagem antes de assinar o recibo. Se a caixa estiver visivelmente danificada, recuse o recebimento ou registre a ressalva no comprovante de entrega. Em seguida, entre em contato conosco com fotos para que possamos acionar o seguro de transporte.

Endereço de Entrega

Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente no cadastro. Inclua número, complemento e CEP. A Madiarte não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente.

Caso precise alterar o endereço após a finalização do pedido, entre em contato o quanto antes pelo WhatsApp — a alteração só é possível enquanto o produto ainda estiver em fabricação.